کنترل کیفیت و کالیبراسیون دو فرایند مهم در صنایع مختلف مانند تولید، خدمات، پزشکی و … هستند.
کنترل کیفیت به مجموعه فعالیت‌هایی گفته می‌شود که به منظور اطمینان از تطابق محصول یا خدمات با استانداردها و نیازهای مشتریان انجام می‌شود. این فرایند شامل ایجاد استانداردها، مشخصه‌ها و فرآیندهای کنترلی، انجام آزمون‌ها و بازرسی‌ها، ارزیابی عملکرد و بهبود مستمر محصول یا خدمات می‌شود.
کالیبراسیون به مجموعه فعالیت‌هایی گفته می‌شود که به منظور اعتبارسنجی و تنظیم دقت و صحت دستگاه‌ها، ابزارها و تجهیزات اندازه‌گیری انجام می‌شود. این فرایند شامل تعیین و تنظیم مقادیر اندازه‌گیری، انجام آزمون‌ها و تست‌ها برای اعتبارسنجی دستگاه‌ها، ثبت نتایج و صدور گواهی‌های کالیبراسیون می‌شود.
با انجام کنترل کیفیت و کالیبراسیون به‌طور مستمر و دقیق، می‌توان از کیفیت محصولات و خدمات اطمینان حاصل کرد و از عملکرد بهتر و بهبود مستمر در فرآیندها و سیستم‌ها بهره‌مند شد.